Man kan ikke understrege det tit nok: De fleste personer, der søger en fliselægger, bedre som det første sine forretningspartnere, kolleger og naboer om en anbefaling. Mund til øre-reklame er og bliver med afstande det vigtigste reklameinstrument.
Du ved således aldrig, hvem der næste gang formidler kontakten til en ny kunde. Derfor skal du principielt bruge enhver kontakt til reklame. Det gælder også for de e-mails, som du sender.
Det kan dog ikke i alle tilfælde anbefales at sende designede e-mails i HTML-format. Mange e-mailprogrammer ignorerer helt enkelt HTML-elementerne, og andre gengiver ikke indholdet, som du ønsker. Det er derfor enklere at vedhæfte en lille GIF-fil med dit logo til alle e-mails. Denne fil vises så automatisk efter teksten, når e-mailen åbnes.